INFORMUJEME

Návod QR štítky obec Žabeň.pdf Typ: PDF dokument, Velikost: 279.9 kB

Pro nahlášení závady vám stačí dnes již běžný chytrý telefon, který umožňuje pomocí fotoaparátu v mobilním telefonu načtení QR kódu. Jediné, co potřebujete, je být v danou chvíli připojen k internetu. Není potřeba však instalovat žádnou mobilní aplikaci, ale stačí vyplnit jednoduchý formulář, který se vám zobrazí po načtení QR kódu.

Co můžete hlásit: 

• Závady na veřejném osvětlení;
• Poškozený mobiliář obce;
• Závady na komunikacích;
• Dlouhodobě znečištěná prostranství;
• Náměty a tipy pro zlepšení;

Postup nahlášení závady:

• Pomocí QR čtečky (fotoaparátu v mobilním telefonu) naskenujte QR štítek na stožáru veřejného osvětlení.
• Otevřete nabízený odkaz internetové stránky (www.nacti.cz).
• V zobrazeném rozcestníku vyberete akci, kterou chcete provést.
• Vyplňte pole hlášení, kde můžete přidat i fotografii, která nám lépe pomůže identifikovat závadu.
• Vyplňte kontaktní údaje, které nejsou povinné, avšak pokud nevyplníte kontaktní údaje nemůže dojít k přepadenému ověření hlásitele závady a závada bude prověřena a odstraněna až při běžném výjezdu. V případě vyplnění kontaktních údajů bude hlášení přiřazena vyšší priorita.
• „Odeslat hlášení závady“.
• Závada bude odeslána pověřenému pracovníkovi obce, který hlášení předá kompetentnímu odboru v rámci obce.

Instalace QR štítku je dalším krokem v digitalizaci a nasazovaní chytrých technologií. Doufáme, že se vám naše nová služba bude líbit a umožní vám jednoduší komunikaci s obcí/městem.